ขั้นตอนการใช้บริการขนย้ายบ้าน

ขั้นตอนการใช้บริการขนย้ายบ้าน

 

 

การขอราคาค่าบริการขนย้าย  สามารถทำได้หลายช่องทาง ดังนี้:

– ทาง E-mail : ท่านสามารถแจ้งรายการของพร้อมส่งรูปถ่ายสิ่งของที่ท่านจะย้ายมาได้ที่อีเมล์ admin@bigmovethai.com เพื่อให้ทางเราส่งใบเสนอราคาค่าขนย้ายกลับไปให้ท่านทันทีหรือภายใน 24 ชม. (บริษัทฯจะขนย้ายตามรูปที่ท่านส่งมาให้เท่านั้น กรณีวันขนย้ายมีของนอกเหนือจากนี้ ทางเราจะไม่รับขนย้ายให้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น)

– ทาง Line : ท่านสามารถส่งรูปถ่ายหรือรายการของที่ท่านจะย้ายมาได้ที่ Line ID: bigmovethai.com เพื่อให้ทางเราส่งใบเสนอราคาค่าขนย้ายกลับไปให้ท่านทันทีหรือภายใน 24 ชม. (บริษัทฯจะขนย้ายตามรูปที่ท่านส่งมาให้เท่านั้น กรณีวันขนย้ายมีของนอกเหนือจากนี้ ทางเราจะไม่รับขนย้ายให้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น)

– การสำรวจสถานที่ หากท่านต้องการให้เราเข้าไปสำรวจของเพื่อประเมินราคาค่าขนย้าย มีค่าสำรวจ ราคา 1,000 บาท (โอนก่อนเพื่อจองคิวสำรวจ) ท่านสามารถนำค่าสำรวจที่ชำระไปแล้ว มาหักจากค่าขนย้ายได้เต็มจำนวน เมื่อท่านจองใช้บริการเรา 

*** รับนัดเข้าสำรวจทางอีเมล์หรือไลน์เท่านั้น ไม่รับนัดทางโทรศัพท์ เนื่องจากต้องการลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าว่า ท่านได้อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ของเราเข้าไปสำรวจยังสถานที่ของท่านจริง เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆที่เคยเกิดขึ้นมาแล้ว จึงขออภัยในความไม่สะดวก ***

 

ทางเราต้องการข้อมูลอะไรจากท่าน ในการเสนอราคาค่าขนย้าย ?

– ชื่อ นามสกุล หรือ ชื่อเล่นหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อท่านได้สะดวก

– ที่อยู่อย่างละเอียดของต้นทางและปลายทางที่จะย้าย สามารถเข้าซอยหรือจอดรถหกล้อได้หรือไม่

– วันที่ เดือน ปี และเวลาที่ท่านต้องการขนย้าย (ถ้ายังไม่แน่ใจให้แจ้งคร่าว ๆ ว่าจะต้องการขนย้ายเดือนไหน)

– รายการสิ่งของที่ท่านต้องการขนย้ายทั้งหมด จะส่งอีเมล์หรือไลน์ก็ได้ โดยทำเป็นลิสต์รายการมาให้เราหรือดีที่สุดในการประเมิน
ราคา คือ ถ่ายรูปมุมกว้างให้เห็นของทั้งหมดที่ต้องการขนย้าย โดยถ่ายแต่ละห้องมาให้เรา

– หากมีตู้ ท่านควรเปิดตู้ต่างๆ ถ่ายของข้างในมาด้วย เราจะได้คำนวนวัสดุแพ็คกิ้งได้ถูกต้องในวันย้ายจริง

– หากเป็นคอนโดหรืออาคารสูง สามารถขนย้ายโดยใช้ลิฟท์ ได้หรือไม่ หรือต้องขนย้ายทางบันได ท่านต้องแจ้งเราด้วย

 

การจองบริการขนย้าย

– ก่อนจองกรุณาเช็คคิวงานกับทางเราก่อนทุกครั้ง โดยท่านต้องแจ้งวันที่ต้องการขนย้ายมาทางอีเมล์ ไลน์ หรือโทรสอบถามก่อน เมื่อท่านเลือกวันได้เป็นที่เรียบร้อย ทางเราจะยืนยันวันเวลาในการขนย้ายกลับไปเป็นลายลักษณ์อักษรให้ท่านลูกค้า แต่หากไม่ได้วันตามที่ท่านต้องการ ทางเราก็จะแจ้งวันที่ยังมีคิวว่างให้ท่านเลือกต่อไป

– เมื่อนัดวันเรียบร้อยกับทางฝ่ายบริการลูกค้าเรียบร้อยแล้ว กรุณามัดจำค่าบริการ 50% ของค่าบริการที่เสนอท่าน ภายในวันที่จองบริการขนย้าย และเมื่อชำระมัดจำเป็นที่เรียบร้อย ท่านถึงจะได้คิวตามวันที่ท่านจอง เนื่องจากคิวงานมีการอัพเดทเปลี่ยนแปลงทุกนาที

ชื่อบัญชีในการโอนมัดจำบริการขนย้ายกับเรา

ชื่อบัญชีบริษัท :  บริษัท ไทยเมกะ คอเปอเรชั่น จำกัด  ธนาคารไทยพาณิชย์

บัญชีออมทรัพย์ สาขา บิ๊กซีเคหะร่มเกล้า  เลขที่บัญชี 406-161114-9

หมายเหตุ  หลังโอนกรุณาส่งสลิปการโอนเงิน มาที่ admin@bigmovethai.com

– หากท่านต้องการใบเสร็จและใบกำกับภาษี กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่เราเพื่อดำเนินการให้ท่านในวันจอง

 

การเลื่อนหรือยกเลิกการจองบริการขนย้าย

เมื่อมัดจำและจองวันขนย้ายเรียบร้อยแล้ว หากท่านต้องการเลื่อนเปลี่ยนวันในการขนย้ายหรือยกเลิกบริการขนย้าย ไม่ว่าจากปัญหาใดๆก็ตาม ท่านต้องแจ้งทางเราเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล์หรือไลน์ล่วงหน้า 7 วัน (รวมเสาร์อาทิตย์) และท่านสามารถเลื่อนได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น หากท่านแจ้งเราหลังจากนี้ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ ในการริบเงินมัดจำนั้นไว้และไม่สามารถคืนเงินจำนวนดังกล่าวแก่ท่านได้ เนื่องจากเราจะสูญเสียรายได้ในวันนั้น อันเป็นผลมาจากการที่ท่านเลื่อนคิวหรือไม่ย้ายในวันที่ท่านได้จองไว้ คิวงานขนย้ายของเรามีการอัพเดททุกนาที จึงเรียนมาเพื่อทราบล่วงหน้า

 

ราคาค่าบริการ รวม :

1.พนักงานขนย้ายที่มีประสบการณ์ในการขนย้ายโดยตรง สวมเครื่องแบบบริษัท (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเราเป็นผู้กำหนด)

2.รถบรรทุกขนาดต่างๆในการขนย้ายตามใบเสนอราคา โดยขึ้นของหนึ่งจุดและลงของหนึ่งจุด

3.กล่องใส่ของ วัสดุและอุปกรณ์ต่างๆในการแพ็คกิ้งสิ่งของเราบริการให้ยืมใช้ฟรี แต่จะขอเก็บกลับในวันที่ขนย้ายเป็นที่เรียบร้อย

หากไม่คืนในวันนั้นเราจะคิดตามราคา

4.การถอดประกอบเฟอร์นิเจอร์เครื่องใช้ต่างๆ ที่เป็นแบบน็อคดาวน์ ยกเว้น เฟอร์นิเจอร์บิวอิน เฟอร์นิเจอร์แบบแขวนผนัง ติดเพดาน

และ เฟอร์นิเจอร์ไม้ที่มีตะปูตอก

 

ราคาค่าบริการ ไม่รวม :

  1. ภาษีมูลค่าเพิ่ม7%
  2. การขึ้นและลงของเกินกว่าหนึ่งจุด
  3. ค่ากล่องใส่ของต่างๆ ในกรณีที่ท่านต้องการเก็บกล่องไว้ใช้ก่อน ไม่คืนในวันขนย้ายเสร็จ
  4. เฟอร์นิเจอร์บิวอิน แขวน ยึดผนัง หรืองานไม้ที่ประกอบด้วยตะปู แอร์ เครื่องทำน้ำอุ่น ผ้าม่าน มูลี่ แชนเดอเลียร์ เราไม่ได้รับถอดให้
  5. การรื้อหรือเจาะหรือตอกตะปู ผนัง กำแพง หน้าต่าง ประตู
  6. การทำความสะอาดสถานที่ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ต่างๆ ฯลฯ
  7. ค่าที่จอดรถ ค่าโอทีลิฟท์และค่ามัดจำอาคารที่จะขนย้าย
  8. การขนย้ายของขึ้นหรือลงทางบันได

 

 

ขั้นตอนการให้บริการขนย้ายบ้านหรือคอนโด

– แพ็คป้องกันความเสียหาย
– ถอดเฟอร์นิเจอร์ ตู้ , เตียง
– ขนย้ายของต่างๆขึ้นรถ
– เดินทางออกจากต้นทางไปปลายทาง
– ขนย้ายของต่างๆลงจากรถ
– ขนย้ายของเข้าบ้าน
– จัดวางของตามที่จุดที่ท่านต้องการ
– ประกอบเฟอร์นิเจอร์
– แกะวัสดุแพ็คกิ้งป้องกันออก
– นำวัสดุแพ็คกิ้งกลับบริษัทฯ
– พาท่านตรวจสอบพาหนะทุกคันก่อนกลับบริษัทฯ ว่าไม่มีสิ่งใดของท่าน ติดไปกับรถของเรา
– ให้ท่านเซ็นใบจบงานและประเมินคุณภาพบริการ

หมายเหตุ การปฏิบัติงานขนย้ายขึ้นอยู่กับการตกลงระหว่างผู้รับจ้างและผู้ว่าจ้างเป็นหลัก