บริการการแพ็คกิ้งและขนย้ายแบบปกติ หมายถึง บริการแพ็คและขนย้ายบ้านแบบเบ็ดเสร็จ (Full Service)” หรือคอนเซปต์ “ย้ายของเข้าที่ พร้อมอยู่ทันที ไม่เหลือขยะ”
ขยายความขั้นตอนให้เห็นภาพดังนี้
- ที่ต้นทาง (แพ็คให้): ทีมงานนำกล่อง ผ้าห่ม และอุปกรณ์กันกระแทกของบริษัทมาแพ็คของให้คุณทุกอย่าง (คุณไม่ต้องทำอะไรเลย)
- ที่ปลายทาง (แกะออกให้): เมื่อถึงบ้านใหม่ ทีมงานจะนำของออกจากกล่อง แล้วนำเข้าจัดวางตามชั้น ตามตู้ หรือจุดที่คุณสั่งให้วาง
- เก็บกลับ (เคลียร์ขยะ): เมื่อแกะของเสร็จ กล่องกระดาษ ผ้าห่ม พลาสติกกันกระแทกทั้งหมด ทีมงานจะเก็บกลับบริษัทไป จะไม่ทิ้งไว้ให้
ข้อควรระวัง: คุณต้องพร้อมให้เขาจัดวางของเลยในวันนั้น ถ้าคุณอยากเก็บของไว้ในกล่องเพื่อค่อยๆ แกะเองวันหลัง คุณจะต้อง “ซื้อกล่องใบนั้น” ตามราคาที่แจ้งไว้ครับ
กล่องเป็นอุปกรณ์หมุนเวียน: บริษัทขนย้ายส่วนใหญ่ถือว่า “กล่อง” เป็นเครื่องมือในการขนย้าย (เหมือนรถเข็น) ไม่ใช่สินค้าที่ขายให้ลูกค้า เรานำมาให้ลูกค้ายืมใช้ จึงต้องนำกลับไปใช้ซ้ำ
ข้อดี: บ้านใหม่ของคุณจะไม่รก ไม่มีกองวัสดุต่างๆมหึมาให้ต้องมานั่งแกะเองทีหลัง และไม่ต้องไปหาที่ทิ้งขยะ
บริการแพ็คและขนย้ายข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้าน
📝 1. การจองและเตรียมตัว
- การจอง: อนุมัติราคา > เลือกวัน > รอทางเราคอนเฟิมวัน > โอนมัดจำ 50% ภายใน 24 ชม. (กรุณาเช็คคิวงาน ก่อนโอนเงินมัดจำ เนื่องจากคิวงานมีการอัพเดทตลอดเวลา)
- ของมีค่า: ลูกค้าต้อง เก็บและนำไปเอง (เช่น นาฬิกา , เพชร, เงิน , ทอง, เอกสารสำคัญ , ของใช้แบรนด์เนม ฯลฯ)
- ปริมาณของ: ต้องตรงกับที่แจ้ง/ส่งรูปมา หากมีของเพิ่มหน้างาน อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ทั้งนี้ต้องแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า
📦 2. ต้นทางของการแพ็คและขนย้าย
- การแพ็ค: ทีมงานแพ็คให้ทุกอย่าง (แนะนำให้ทีมงานแพ็ค เพื่อได้รับความคุ้มครองตามประกัน) หากลูกค้าแพ็คเองแล้วให้เราขนย้าย หากเกิดความเสียหาย ประกันไม่รับเคลมในกรณีนี้ !!
- เฟอร์นิเจอร์: ทางเรามีช่างถอด-ประกอบให้ พร้อมรับประกันคุณภาพงานถอดประกอบให้ 90 วัน
- ขึ้น/ลงบันได: หากเข้าลิฟต์ไม่ได้ ต้องยกทางบันได คิดเพิ่มชั้นละ 400 บาท/ชิ้น (รับไม่เกิน 80 กก. และไม่ยกทางระเบียง/หน้าต่าง)
- เวลาเดินทาง: รถ 6 ล้อ (จ.-ศ.) ต้องออกจากต้นทางก่อน 15.00 น. เพื่อให้ทันเวลาห้ามวิ่งในเมือง
- รถเข้าไม่ได้: หากซอยแคบ/เพดานเตี้ย มีรถกระบะถ่ายของให้ ฟรี
🚚 3. ปลายทางและการจัดวาง
- การจัดวาง: วางเฟอร์นิเจอร์และประกอบให้ตามจุดที่ต้องการ (ไม่รับดัดแปลงจากสภาพเดิม)
- เก็บขยะ: ทีมงานอันแพ็ค แกะของ จัดวาง และนำเศษวัสดุกลับไปทิ้งให้
- อยากเก็บกล่อง: หากลูกค้าไม่ให้แกะของและต้องการเก็บกล่องไว้ ต้องซื้อกล่องเพิ่ม (เริ่ม 60-300 บาท สอบถามฝ่ายบริการลูกค้า หรือ หัวหน้างานขนย้ายได้)
⚠️ 4. การตรวจสอบและแจ้งเคลม (สำคัญมาก!)
- ก่อนทีมงานกลับ: ท่านควรตรวจข้าวของต่างๆให้เรียบร้อย และควรมาตรวจดูบนรถทุกคันด้วยว่า ไม่มีของตกหล่น
- การเคลมของเสียหาย: ต้อง แจ้งเจ้าหน้าที่หน้างาน และระบุในใบจบงานทันที ในวันที่ขนย้ายเท่านั้น
- ข้อยกเว้น: หากเซ็นรับงานแล้ว หรือไม่ให้ทีมงานแกะเช็คของ จะถือว่าลูกค้าได้รับของสภาพสมบูรณ์ (เคลมย้อนหลังไม่ได้)
สรุปสั้นๆ: จองแล้วจ่ายมัดจำ > เก็บของมีค่าไว้กับตัว > ให้ทีมงานแพ็คของและขนย้ายให้ > ตรวจเช็คของให้เรียบร้อย หากมีเสียหายให้แจ้งเคลมทันทีหน้างานก่อนเซ็นชื่อในใบจบงานครับ
