คำถามที่พบบ่อยในบริการขนย้าย (FAQS)
การย้ายบ้านหรือย้ายสำนักงานเป็นเรื่องที่ต้องวางแผนอย่างรอบคอบ เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น ลองดูคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เพื่อช่วยให้การเตรียมตัวของคุณง่ายขึ้น
1. ควรเริ่มวางแผนการย้ายเมื่อไหร่?
คำตอบ: ควรเริ่มวางแผนล่วงหน้าอย่างน้อย 4-6 สัปดาห์ก่อนวันย้ายจริง การมีเวลาเพียงพอจะช่วยให้คุณสามารถคัดแยกสิ่งของ, หาบริษัทขนย้ายที่เหมาะสม และเตรียมเอกสารที่จำเป็นได้โดยไม่เร่งรีบ
2. ค่าใช้จ่ายในการขนย้ายคิดจากอะไรบ้าง?
คำตอบ: ค่าใช้จ่ายมักจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น:
- ปริมาณสิ่งของ: ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่ กับปริมาณสิ่งของ ที่ Big Move เราคิดราคาเหมาให้ทุกงาน หากมีของเพิ่มเล็กน้อย เราบริการขนย้ายให้ฟรี
- ระยะทาง: ระยะทางจากต้นทางถึงปลายทางเป็นสิ่งสำคัญเพราะบางสถานที่รถหกล้อเข้าซอยไม่ได้ บางที่ต้องใช้เฉพาะรถปิกอัพเท่านั้น
- บริการเสริม: เช่น ถอดประกอบเฟอร์นิเจอร์ ที่อื่นคุณอาจต้องจ่ายเพิ่ม แต่ที่ Big Move เราบริการให้ฟรีพร้อมรับประกันคุณภาพงานให้สูงสุด 90 วัน
- ชั้นของอาคาร: หากไม่มีลิฟต์และต้องขนของขึ้นบันได ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้น แต่ที่ Big Move ถ้าเป็นบ้านหรืออาคารพาณิชย์ไม่เกิน 5 ชั้น ทางเราไม่ได้คิดต่าบริการเพิ่ม ยกเว้นคอนโด
3. ควรเตรียมตัวอย่างไรก่อนบริษัทขนย้ายมาถึง?
คำตอบ:
- คัดแยกสิ่งของ: กำจัดสิ่งของที่ไม่ใช้แล้วทิ้ง, บริจาค หรือขาย
- บรรจุสิ่งของ: จัดเก็บของใช้ส่วนตัวและของมีค่าที่จำเป็นไว้ในกล่องแยกต่างหาก และขนไปเอง
- แจ้งที่นิติอาคารหรือนิติหมู่บ้านเก่า-ใหม่: แจ้งว่า คุณจะขนย้ายของเข้า-ออกวันเวลาใด ขอใช้ลิฟท์อาคาร ขอจองที่จอดรถสำหรับทีมขนย้าย
- ทำความสะอาด: ทำความสะอาดบ้านหรือสำนักงานเดิมให้เรียบร้อย
- จัดเตรียมเอกสารสำคัญ: รวบรวมเอกสารสำคัญ เช่น สูติบัตร โฉนดที่ดิน หรือพาสปอร์ต ใส่ในกล่องที่ปลอดภัยและพกติดตัว
4. บริษัทขนย้ายมีบริการอะไรบ้าง?
คำตอบ: บริการทั่วไปได้แก่:
- ขนย้าย: ขนย้ายสิ่งของจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง
- บรรจุหีบห่อ: จัดหาอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์และช่วยห่อหุ้มสิ่งของทั้งแพ็คเพื่อเก็บนาน หรือแพ็คเพื่อขนย้ายปกติ
- ถอดและประกอบ: บริการถอดประกอบเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่
- จัดเก็บ: บริการเก็บรักษาสิ่งของชั่วคราว
5. ค่าบริการขนย้ายคิดราคาอย่างไร?
คำตอบ: บริการขนย้ายโดยทั่วไปมักมีวิธีการคิดราคา 2 รูปแบบ โดยอิงจากลักษณะการให้บริการ
.
.
แบบที่ 1 คือ บริการขนย้ายมาตรฐาน ซึ่งประกอบด้วยบริการถอดและประกอบเฟอร์นิเจอร์ แพ็คของ ขนย้ายของ อันแพ็คของ (แกะวัสดุแพ็คออก) ตลอดจนจัดของวางตามจุดที่ลูกค้าต้องการด้วย
.
.
ส่วนแบบที่ 2 บริการขนย้ายแบบแพ็คเก็บ (เอาไปเก็บไว้นาน) หากใช้บริการแบบนี้ ราคาจะสูงกว่าแบบแรก เนื่องจากลูกค้าอาจจะเก็บสิ่งของเหล่านี้ไว้นาน ทางบริษัทฯ จึงต้องจัดเตรียมวัสดุแพ็คกิ้งหลายอย่าง เพราะของที่แพ็คจะต้องห่อมากกว่าปกติ ไม่อันแพ็ควัสดุที่ห่อหุ้มออก วัสดุที่แพ็คกิ้งต่างๆ เราจะให้ต้องให้ลูกค้าไปเลย ดังนั้นราคาจึงจะต้องคิดค่าวัสดุแพ็คต่างๆด้วย เมื่อขนย้ายไปถึงสถานที่เก็บสินค้า ทางเราก็จะจัดวางเรียงให้เซฟพื้นที่ที่สุดหรือจัดเรียงตามที่ลูกค้าต้องการ โดยจะไม่แกะวัสดุแพ็คออก
.
วิธีเลือกบริษัทขนย้าย
เกณฑ์หลักที่เราแนะนำให้ใช้ในการเลือกบริษัทขนย้ายบ้านคือ
1.คุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ – สามารถประเมินได้จากความน่าเชื่อถือของบริษัท ตลอดจนความเป็นมืออาชีพของเจ้าหน้าที่ที่เราติดต่อประสานงานด้วย
2.การรับประกันสินค้า – บริษัทผู้ให้บริการขนย้ายบ้านที่ดี ควรมีมาตรฐานการรับประกันสินค้า กรณีสิ่งของหรือเฟอร์นิเจอร์ได้รับความเสียหายระหว่างการขนย้าย สำหรับการรับประกันของบริษัทฯ เราไม่เกิน 100% ของราคาค่าบริการขนย้าย
3.ราคา – เนื่องจากผู้ให้บริการขนย้ายมีหลากหลาย ซึ่งราคาก็จะแตกต่างกันไป ควรมีการเปรียบเทียบคุณภาพ เงื่อนไขต่างๆและราคาก่อนการใช้บริการทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับบริการที่คุ้มค่ากับเงินที่คุณจ่ายไปมากที่สุด
.
สนใจบริการขนย้ายหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
ไอดีไลน์ @bigmove หรือ โทร. 0617847711
