ขั้นตอนบริการขนย้ายบ้าน
.
📦 1. ขั้นตอนการเริ่มงานขนย้าย
ตรวจสอบรายการของ: ทีมงานจะเช็คของหน้างานเทียบกับรูปที่ประเมินราคา (หากมีของเพิ่มจากที่แจ้ง จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
ของมีค่า: รบกวนลูกค้าเก็บและนำติดตัวไปด้วยตนเอง ก่อนทีมงานเริ่มปฏิบัติงาน
การแพ็คกิ้ง:
-แนะนำให้ ทีมงานเราแพ็คให้ทั้งหมด เพื่อได้รับความคุ้มครองจากมาตรฐานการรับประกัน (ของที่ลูกค้าแพ็คเอง หากเสียหายไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน)
-ลำดับการแพ็ค: เราจะเริ่มจากของที่แตกง่าย (เช่น ครัว) และโซนทางเดินก่อน เพื่อให้ทำงานสะดวกและปลอดภัยที่สุดครับ

🛋️ 2. การดูแลเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่ & งานถอดประกอบ
แพ็คกิ้งหนาแน่น: โซฟาและที่นอนจะถูกห่อหุ้ม 2 ชั้น (ฟิล์ม + ผ้านวม/ถุงคลุมเฉพาะ) ป้องกันฝุ่นและรอยขีดข่วน
งานถอด-ประกอบ: ดูแลโดยช่างชำนาญการ พร้อม รับประกันงาน 90 วัน (หากมีปัญหาซ่อมฟรี! ชำระเพียงค่าเดินทาง 1,070 บาท และค่าอะไหล่ตามจริง)
กรณีต้องขึ้น-ลงบันได (เข้าลิฟท์ไม่ได้):
-บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ขอประเมินหน้างานก่อน หากสามารถขนย้ายทางบันไดให้ได้ ค่าบริการเพิ่มคิด ชั้นละ 400 บาท/ชิ้น (นน. ไม่เกิน 80 กก.)
-ไม่รับขนย้ายทางระเบียงหรือหน้าต่างครับ

🚚 3. การขนย้ายและการเดินทาง
เมื่อแพ็คของเสร็จ ทีมงานจะรีบลำเลียงของขึ้นรถและออกเดินทางไปยังปลายทางทันที โดยมีเงื่อนไขเรื่องเวลาดังนี้ครับ:
วันจันทร์ – ศุกร์ (รถ 6 ล้อ): เราต้องทำเวลาเพื่อออกจากต้นทาง ก่อน 15.00 น. (เนื่องจากกฎหมายกำหนดให้วิ่งได้เฉพาะช่วง 09.00-15.30 น. และหลัง 20.00 น.)
วันเสาร์ – อาทิตย์: รถ 6 ล้อวิ่งได้ตลอดทั้งวัน ไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาครับ

🏁 4. ถึงปลายทาง & ขนย้ายเข้าที่
หมดห่วงเรื่องรถเข้าไม่ถึง! เราเตรียมพร้อมรับมือทุกสถานการณ์
บริการถ่ายของฟรี: หากรถ 6 ล้อเข้าอาคารไม่ได้ (ติดความสูง) เรามีรถกระบะช่วยถ่ายของไปยังลิฟท์ให้ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
เข้าถึงได้ทุกจุด: รถกระบะเรา ถอดหลังคาได้ สามารถวิ่งเข้าชั้นใต้ดินหรืออาคารจอดรถได้เลย ทำให้งานเสร็จไว ไม่ต้องเข็นไกล สบายใจหายห่วงครับ

🏡 5. การจัดวางของเข้าที่
ชิ้นใหญ่เข้าก่อน: ทีมงานจะเริ่มนำเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหลักเข้าไปจัดวางเป็นอันดับแรก
เตรียมความพร้อม: แนะนำให้ลูกค้า กำหนดจุดวางไว้ล่วงหน้า เพื่อความรวดเร็วและได้ตำแหน่งที่ถูกใจที่สุด
งานประกอบ: ชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องประกอบ จะถูกนำไปวางเตรียมไว้ ณ จุดติดตั้ง เพื่อรอช่างประกอบให้ทันทีครับ

🔧 6. ประกอบและจัดวาง
ประกอบพร้อมใช้งาน: ทีมงานจะประกอบและจัดวางเฟอร์นิเจอร์ตามตำแหน่งที่ท่านต้องการ
เงื่อนไขการประกอบ: เราประกอบคืนตามสภาพเดิมเท่านั้น (ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับดัดแปลงแก้ไขแบบ)
อุ่นใจ: รับประกันคุณภาพงานประกอบนาน 90 วัน มั่นใจได้เลยครับ

🧹 7. จัดเก็บ & เคลียร์พื้นที่
จัดของเข้าที่: เราแกะห่อและจัดของเข้าตู้/ชั้นวางให้ตามที่ท่านต้องการ
เก็บกวาดเรียบร้อย: เราขนขยะและเศษวัสดุกลับบริษัทฯ ให้บ้านท่านสะอาดพร้อมอยู่ทันที
กรณีต้องการเก็บกล่องไว้ใช้ต่อ: (ไม่ให้ทีมงานแกะของให้) ท่านสามารถซื้อขาดได้ครับ
-กล่องธรรมดา 80 บาท
-กล่องเสื้อผ้า (รวมราวแขวน) 400 บาท

📝 8. ตรวจเช็ค & ปิดงาน
เช็ครถก่อนกลับ: ทีมงานจะเชิญท่านตรวจสอบท้ายรถอีกครั้ง เพื่อความมั่นใจว่าไม่มีของตกหล่นติดรถไป
เซ็นรับงาน: เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย รบกวนท่านเซ็นเอกสารจบงาน พร้อมประเมินความพึงพอใจการบริการ เพื่อเป็นกำลังใจให้ทีมงานด้วยครับ
⚠️ หมายเหตุสำคัญ แนะนำให้ท่านตรวจสอบของพร้อมทีมงานทันทีที่แกะกล่อง หากพบความเสียหาย เราจะได้ดำเนินการเคลมประกันให้ท่านได้ทันที ในวันขนย้ายครับ

📸 9. เก็บภาพความประทับใจ
เมื่อเสร็จงาน ทีมงานขออนุญาตถ่ายภาพร่วมกับท่านเพื่อเก็บเป็นผลงานของบริษัท รบกวนด้วยนะครับ

ข้อตกลงและเงื่อนไข
ของที่ไม่ให้แกะ: หากลูกค้าแจ้ง ไม่ให้แกะ ห่อ/กล่อง บริษัทฯ จะ ไม่รับผิดชอบ หากเกิดความเสียหายหรือสูญหายภายใน
การเซ็นรับงาน: เมื่อเซ็นใบจบงานแล้ว ถือว่าท่านได้รับของครบถ้วนและสมบูรณ์ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเคลมย้อนหลังทุกกรณี
วิธีแจ้งเคลม (ต้องทำภายในวันขนย้ายเท่านั้น):
-แจ้งเจ้าหน้าที่หน้างานทันที
-ระบุรายการที่เสียหายและจำนวน ลงใน “ใบจบงาน”
-แอดไลน์ @bigmove เพื่อส่งรูปความเสียหาย
สำคัญ: โปรดตรวจสอบทรัพย์สินร่วมกับเจ้าหน้าที่ให้เรียบร้อยก่อนเซ็นจบงาน หากไม่อ่านเงื่อนไข บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย และเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
